«Натали Турс» аннулировала все туры

05 июля 2018, 11:20

Однако планирует восстановить продажи в течение одной-двух недель.

Об этом глава компании Владимир Воробьев сообщил порталу «Интерфакс-Туризм» в среду. Ранее стало известно, что все подтвержденные заявки, сделанные ранее, аннулируются «Натали Турс» в связи с невозможностью «контролировать ситуацию с партнерами».

«Туры, которые были забронированы, начиная с 1 октября 2018 года и далее, не аннулируются. Мы остановили продажу новых туров в связи со сложившейся ситуацией, так как нужно сделать перетряску продукта, поставщиков, и на это уйдет какое-то время – от одной до двух недель потребуется для новых договоренностей, – сказал В. Воробьев.

— Мы видим возможности, каким образом ситуацию можно исправить, чтобы возобновить деятельность и удовлетворить клиентов. Мы хотим сохранить компанию, людей, которые 25 лет работают», – отметил он.

С сегодняшнего дня «Натали Турс» будет предлагать клиентам разные механизмы получения компенсации, в том числе неденежные. В качестве замены руководитель компании привел другие туры, которыми смогут воспользоваться пострадавшие клиенты. 

В Ростуризме создан межведомственный оперативный штаб в связи с приостановлением деятельности туроператоров «Натали Турс» и DSBW (последняя прекратила свою деятельность). Туристам, не уехавшим на отдых, рекомендовано обращаться к страховщикам компании.

С 30 июня «Натали Турс» с 30 июня отменила чартерные программы в четыре страны – Испанию, Италию, Грецию и Турцию, мотивируя это тем, что нужно снизить издержки от летающих недозагруженными из-за падения спроса чартерных рейсов. Позже стало известно, что отельеры отказываются размещать клиентов туроператора Испании, Италии, Турции, на Кипре и других странах в связи с тем, что «Натали Турс» не перевела им деньги за этих туристов.

(Источник фото: pxhere.com).

 

Доставка новостей
на электронную почту

editor
  • 0
 Обсуждение
 Похожие новости
 Поcледние Новости Раздела