Туры Комфорт фирмы Северная Венеция 2018

Руководитель визовой службы Великобритании встретится с туроператорами

23 мая 2014, 12:28

И.о. руководителя визовой службы Великобритании в России Оливер Феррари утверждает, что 90% виз выходят в течение 15 дней, в то время как сотни россиян не смогли поехать в страну, поскольку получили документы позже заявленного срока, сообщает Российский союз туриндустрии (РСТ).

В ответ на официальное письмо от РСТ  господин Феррари извинился за проблемы с визами, признав, что хотя с момента замены оператора британских визовых центров (с компании VFS Global на Teleperformance) проведена серьезная работа по совершенствованию приема и обработки документов, многое еще предстоит сделать.  

По словам Феррари, 90% обращений за краткосрочными визами рассматривается в течение 15 рабочих дней, остальные – в течение 120 дней. В дальнейшем планируется нанять дополнительный персонал для сокращения сроков выдачи виз.

Вместе с тем Феррари не ответил на просьбу РСТ о подтверждении даты выдачи паспортов визовым центром Великобритании, чтобы страховые компании могли возместить сотням туристов стоимость сорванных туров.По словам туроператоров, которые приводит РСТ, они по-прежнему получают паспорта туристов позже заявленного срока и не имеют документальных подтверждений. Таким образом, туры россиян продолжают срываться, но страховые компании без доказательства вины визового центра не могут возместить ущерб туристам. 

Также туроператоры более двух месяцев не получают сообщений о постановке визы. Руководитель визовой службы британского посольства планирует в ближайшие недели встретиться с ведущими операторами направления и детально обсудить назревшие проблемы, отмечает РСТ. 
 

Доставка новостей
на электронную почту

editor2
  • 0
 Обсуждение
 Похожие новости
 Поcледние Новости Раздела