Туристы обанкротившегося TED Travel ждут решения Турпомощи

25 августа 2017, 12:51

У находящихся в Турции туристов обанкротившегося туроператора TED Travel на руках нет обратных билетов. Туроператор рассчитывает на силы «Турпомощи». Есть вопросы и к достаточности фингарантий.

Напомним, что вечером 24 августа туроператор TED Travel объявил о своем банкротстве. По данным на поздний вечер 24 августа, в Турции по линии TED Travel находится около 780 туристов. Еще продано около 3-3,5 тысяч туров.

Как стало известно «Вестнику АТОР», у TED Travel образовался большой долг перед турецкой Jazz Travel. Поэтому вечером 24 августа начались выселения клиентов TED Travel из отелей.

Многим туристам, которые только приехали на курорты, размещение в отелях не предоставляется. Туристы оплачивают ночевки самостоятельно. В некоторых случаях это делают агенты.

Многие туристы настроены уезжать из Турции и не оплачивать повторно свой отдых на месте. Несмотря на наличие маршрутных квитанций на руках клиентов, обратные билеты не оплачены. Туристов собирается вывозить «Турпомощь» только начиная с понедельника 28 числа. 

Стоит отметить, что «Турпомощь» полномочна и оплатить размещение туристов, если это целесообразно в рамках эвакуации. 

У туристов есть право предъявить претензии, в том числе, в суд.

Напомним, что «Якорь» и «Инвестстрах» застраховали туроператора на 50 млн рублей. Если денег не хватит, туристы могут обратиться за компенсацией в фонд персональной ответственности TED Travel. Сейчас там лежит 903 280 рублей. В законе прописан следующий порядок. Тридцать дней страховщик рассматривает заявления туристов и формирует реестр. Далее происходят выплаты.

Через 60 дней с 24 августа (когда туроператор объявил о прекращении деятельности) «Турпомощь» начнет формировать реестр обращений на выплаты из фонда персональной ответственности от туристов, которые получили недостаточную компенсацию от страховых компаний. Этот реестр будет формироваться 90 дней, а затем – в течение 10 дней – «Турпомощь» должна произвести выплаты, если такое решение будет принято.

В своем заявлении TED Travel связывает прекращение деятельности с появлением в Турции вируса Коксаки.

Однако у наблюдателей есть другая теория на этот счет. Туроператор вышел на рынок только в прошлом году и начал работу на направлениях, которые активно «осваивались» крупнейшими игроками рынка. Это Кипр, Греция, Турция (в этом году). Туроператоры, с которыми удалось поговорить «Вестнику АТОР», отмечают, что способ привлечения туристов TED Travel очень похож на демпинг. Наличие низких цен подтверждают и в турагентствах.

 

Доставка новостей
на электронную почту

editor
  • 0
 Обсуждение
 Похожие новости
 Поcледние Новости Раздела