Выставка Лето. Отдых без границ 2017

Бельгия подает в суд на авиакомпанию Ryanair

11 октября 2017, 11:14

Отмена 18 000 рейсов авиакомпании Ryanair в период с ноября 2017-го по март 2018-го года вызвала гнев многих пассажиров, в частности в Бельгии.

Бельгия подала в суд на руководство авиаперевозчика за «недобросовестную коммерческую деятельность». Жалобу рассмотрит брюссельский арбитражный суд.

Вице-премьер-министр страны Крис Петерс отметил, что такой шаг позволит привлечь авиакомпанию к ответственности в случае повторения подобной ситуации. Об этом пишет Euromag.

«Отмены рейсов в таком масштабе авиакомпанией Ryanair неприемлемы. Наша команда экспертов тщательно проанализировала ситуацию с целью установить, были ли выполнены перевозчиком все взятые на него обязательства. Специалисты констатируют недостаток профессионализма, который должен присутствовать в компании с таким именем», — заявил вице-премьер-министр Бельгии.

Упрекнули бельгийцы авиаперевозчика и в использовании исключительно английского языка для информирования клиентов, что является проблемой для клиентов авиакомпании, говорящих на французском или нидерландском языках.

«Информация, касающаяся прав пассажиров в случае отмены рейса, не предоставляется клиентам надлежащим образом», — комментирует вице-премьер.

 

Доставка новостей
на электронную почту

editor2
 Обсуждение
 Похожие новости
 Поcледние Новости Раздела