Туроператор заплатил за шум

Туроператор заплатил за шум

26 Ноября 2018, 15:43
shum.jpg

Шум причинил отдыхающим массу неудобств (Источник фото: elviajerofisgon.com)

Отправляя на отдых в Китай семью из трех человек, турагент посоветовал им отель, который гарантировал высокий уровень комфорта и обслуживания, пишет «Катунь 24» со ссылкой на Роспотребнадзор Алтайского края. По прибытии выяснилось, что в отеле идут строительные работы – ремонтируется фасад со всеми вытекающими последствиями. Шум причинил отдыхающим массу неудобств. Вернувшись, клиенты обратились к туроператору с претензией к качеству оказания услуг и потребовали компенсации. Требования были законными, однако туроператор их проигнорировал, поэтому семья была вынуждена идти в суд. Суд удовлетворил исковые требования: в пользу истца взыскал 23 тыс. рублей в качестве уменьшения цены некачественно оказанной услуги, а также проценты за пользование чужими денежными средствами (548,53 рублей). Кроме того, согласно решению суда, туроператор должен выплатить штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке, а всем членам пострадавшей семьи c компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей.

Читайте также: Прецедент: туроператор отстоял репутацию.

Другие новости и статьи по темам






Самое читаемое

23 Мая 2020, 09:05
Заслуженный отдых: санатории для пенсионеров
Лучшие санатории России для пожилых людей: цены, лечение, условия проживания.
12 Мая 2020, 17:05
Где отдохнуть в Башкирии

Озера и горы для семейного и экстремального отдыха.

02 Июня 2020, 11:06
Кладовая России: отдыхаем на Урале
Где отдохнуть в Челябинской и Свердловской областях.
20 Мая 2020, 12:05
На машине в царство воды: куда поехать в Карелии
Лучшие места Карелии для путешествия на автомобиле.
28 Мая 2020, 14:05
Датское озеро: отдых на море в Калининградской области
Все об отдыхе в самой западной части России.
08 Июля 2020, 18:07
Нетуристический Рим: топ скрытых достопримечательностей
Есть немало мест, о которых ничего не известно большинству туристов.
08 Мая 2020, 11:05
Максимальная глубина: дайвинг на Байкале

Когда и куда ехать на озеро-море, чтобы заняться дайвингом?

Смотреть все статьи