«Интурист» грозит отключить турагентства

«Интурист» грозит отключить турагентства

21 Июня 2018, 12:00

Дискуссия развернулось на профессиональном форуме на портале TourDom.ru. «Агентам, не информирующим своих туристов о недопустимости приобретения экскурсий и транспортных услуг на стороне, мы будем вынуждены ограничивать возможность бронировать наши туры», – цитирует один из агентов сообщение туроператора.

Поводом для таких мер стали несчастные случаи, происходящие с туристами в Турции, объясняет директор по продажам «НТК Интурист» Сергей Толчин:

«Наиболее частой их причиной является то, что экскурсию или развлечение туристы приобрели где-то на улице. Базовая страховка, например, не покрывает случаев с активными видами отдыха, а у организаторов этих увеселений достаточно часто специальной страховки нет вообще. Это влечет за собой массу проблем для самих же туристов, из-за чего мы и пошли на подобный шаг. Такие меры применялись и раньше – в прошлом году мы расторгали договоры с некоторыми агентами, которые, несмотря ни на что, направляли туристов к поставщикам потенциально небезопасных услуг. Теперь, когда такие случаи участились, мы решили привлечь к этой ситуации больше внимания дистрибьюторов».

У дилеров туроператора возник вопрос: как «НТК Интурист» будет проверять, предупреждало ли агентство клиента об опасности приобретения услуг на улице? Топ-менеджер пояснил, что компания будет выяснять это по факту возникновения нештатных ситуаций. Самому туроператору о появлении сложностей оперативно сообщают принимающие компании.

«Если мы выясним, что агент не информировал туристов о небезопасности приобретения экскурсий у сторонних компаний, то проведем переговоры с дилером. Если их итогом будет категорическое несогласие турагентства с нашей позицией, нам ничего не останется, кроме как отключить ему возможность бронировать наши туры. Это не карательная мера для агентств, это обеспечение безопасности туристов», – подчеркнул представитель «НТК Интурист».

Интурист стоп

(Источник фото: ipprotheinternet.com).

Другие новости и статьи по темам






Самое читаемое

19 Апреля 2020, 12:04
Паруса свободы
Интервью с мореходом Сергеем Морозовым. О жизни, о его книге и кругосветном путешествии.
27 Апреля 2020, 15:04
Дешево и свободно: едем к морю на машине
Куда поехать к морю летом-2020, если у вас есть автомобиль.
24 Апреля 2020, 17:04
5 курортов Азовского моря: где отдохнуть летом-2020
Рассказываем о курортах на самом мелком море.
23 Мая 2020, 09:05
Заслуженный отдых: санатории для пенсионеров
Лучшие санатории России для пожилых людей: цены, лечение, условия проживания.
12 Мая 2020, 17:05
Где отдохнуть в Башкирии

Озера и горы для семейного и экстремального отдыха.

18 Марта 2020, 09:03
Поселки-курорты: где дешевле отдохнуть в Крыму
И не только дешевле, но и лучше. Рассказываем, как сэкономить на летнем отдыхе в Крыму и не прогадать.
02 Июня 2020, 11:06
Кладовая России: отдыхаем на Урале
Где отдохнуть в Челябинской и Свердловской областях.
Смотреть все статьи