«Натали Турс» отмалчивается и не платит

«Натали Турс» отмалчивается и не платит

2 Августа 2018, 15:47

Об этом сообщила «РИА Новости» пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина.

Основное юрлицо «Натали Турс» — «Панорама Тур» — с 30 июня прекратило чартерные программы для туристов в Барселону, Римини, Катанию, Неаполь, Анталью и Ираклион, а 4 июля объявило об аннулировании всех туров с 4 июля по 30 сентября. Несколько недель назад компании стало не хватать денег для своевременной оплаты поставщикам.

«Агентства сообщают о растущей обеспокоенности туристов, пострадавших от действий "Натали Турс". Положенные после подачи документов на возврат денег сроки давно прошли, а никто ничего так и не получил. Туроператор не реагирует на претензии и запросы, скорее всего, просто затягивая процесс», — отметила И. Тюрина.

По ее словам, турагентства жалуются, что от «Натали Турс» нет никакой информации о сроках возвращения денег. «Туроператор не хочет заявлять о банкротстве, соответственно, не может быть задействован страховой механизм возврата денег туристам. В итоге клиенты, не достучавшись до "Натали", осаждают турагентства, терроризируют их телефонными звонками, угрожают, требуя денег», — уточнила пресс-секретарь РСТ.

Финансовая ответственность «Натали Турс» застрахована на 150 млн рублей, плюс средства фонда персональной ответственности в «Турпомощи» 5,9 млн рублей. Пострадавшие туристы есть не только в России, но и в Казахстане, Белоруссии, Украине.

Другие новости и статьи по темам






Самое читаемое

15 Июля 2020, 16:07
Туризм в 2020 году: что, где когда?
Ответы исполнительного директора АТОР на самые животрепещущие вопросы.
28 Июля 2020, 12:07
Тысяча и одно озеро: семейный отдых в Карелии с детьми
Куда поехать, где остановиться и чем заняться.
20 Июля 2020, 17:07
Что посмотреть на Кавказе, кроме моря
Самые интересные уголки на юге России.
17 Июля 2020, 14:07
Мамонты, колесницы, петроглифы: Россия для любителей древностей
5 самых удивительных археологических памятников нашей страны.
22 Июля 2020, 12:07
Отдых с детьми в России
Куда поехать отдыхать всей семьей в нашей стране?
16 Июля 2020, 18:07
Как почистить туристическое снаряжение
Инструкция по чистке чемоданов, рюкзаков, палаток, спальных мешков и обуви.
24 Июля 2020, 16:07
Летний лагерь для детей: что изменилось в 2020 году?
В каких регионах работают летние лагеря и насколько в них безопасно.
Смотреть все статьи