Ростуризм: посредники с Болгарией не нужны

Ростуризм: посредники с Болгарией не нужны

29 Августа 2018, 12:03

«Ростуризм считает необходимым изменение сложившейся системы оказания услуг авиаперевозки российским туристам, отправляющимся в Болгарию. Нынешняя система предполагает многоуровневые цепочки посредников, непрозрачные схемы и условия взаиморасчетов между ними, монополизацию некоторых сегментов рынка отдельными компаниями и заключение договоров с односторонними обязательствами, не защищающих интересы туристов. Все это создает предпосылки для удорожания услуг и неисполнения обязательств перед потребителями», – сообщили порталу «Интерфакс-Туризм» в пресс-службе ведомства.

Сейчас в Болгарии находятся 1500 российских туристов, которые оказались заложниками посреднической схемы заказа авиаперевозок.

В Ростуризме напомнили, что из-за спора двух хозяйствующих субъектов – российского туроператора «Турово» и болгарского «Ной Травел» – в последней декаде августа около 1,5 тыс. российских туристов, в том числе 150 детей, находившихся на отдыхе в Болгарии, не смогли воспользоваться оплаченной авиаперевозкой обратно в Россию. «Это закономерный результат функционирования описанной выше системы», – считают в Ростуризме.

На данный момент около тысячи российских туристов с приобретенными у туроператора «Турово» авиабилетами остаются в Болгарии. Они должны были вернуться на родину рейсами авиакомпании Bulgaria Air до 9 сентября, но сейчас не могут воспользоваться оплаченной авиаперевозкой.

Ростуризм не может привлечь к вывозу туристов ассоциацию «Турпомощь», поскольку для этого «нет правовых оснований». Россиянам остается надеяться только на Роспотребнадзор, который выразил готовность помочь туристам подготовить судебные иски для защиты их интересов. Гражданам предложили обратиться в органы Роспотребнадзора по месту жительства.

24 августа болгарская компания «Ной Травел» досрочно прекратила сотрудничество в рамках чартерной программы с российским туроператором «Турово», который продавал авиабилеты в Болгарию. Поводом послужила задолженность российской компании перед болгарским контрагентом. В результате такого решения авиабилеты, уже оплаченные россиянами, были повторно пущены в продажу.

team_turning_gears.jpg

(Источник фото: emaze.com).

Другие новости и статьи по темам






Самое читаемое

10 Октября 2020, 09:10
Сами мы из Питера: куда поехать на машине
Рассказываем об автопутешествиях из Санкт-Петербурга.
14 Августа 2020, 09:08
Чтоб багажник закрывался: лайфхаки для путешествий на машине
Что нужно, а что не нужно брать с собой в длительные поездки.
07 Августа 2020, 14:08
Путешествия на машине по Европе
Готовимся к европейскому автопутешествию: маршруты, советы, предостережения.
06 Августа 2020, 11:08
Путешествие на машине по России
Куда поехать на автомобиле в нашей стране.
08 Июля 2020, 18:07
Нетуристический Рим: топ скрытых достопримечательностей
Есть немало мест, о которых ничего не известно большинству туристов.
31 Июля 2020, 12:07
Выбираем лучшие отели для отдыха с детьми
Главные критерии, популярные направления и готовые подборки гостиниц.
30 Июня 2020, 15:06
Чуйский тракт: автопутешествие на Алтай

Рассказываем, как и куда отправиться на машине.

Смотреть все статьи