РЖД введут новые электронные билеты

«Российские железные дороги» в первом полугодии 2020 года внедрят новый бланк электронного билета для пассажиров поездов дальнего следования, пишет «Интерфакс» со ссылкой на пресс-службу компании.

В новом году РЖД будут повышать качество услуг (Источник фото: жд-касса.сайт)

Сообщается, что новый бланк будет «максимально понятным, функциональным и персонализированным». Особое внимание в нем будет уделено данным пассажира, номеру поезда, вагону и места, времени, дате и станции отправления.

«Новый билет содержит блок информации с подробным описанием тарифа и класса обслуживания, удобств в вагоне и поезде, персональной схемой размещения. Также в нем будет указана информация о документе, который нужно предъявить проводнику при посадке в поезд, отведенное на посадку время, время прибытия поезда на станцию назначения, информация о работе общественного транспорта в пункте назначения и т. д.», — отмечает пресс-служба.

По словам заместителя генерального директора ОАО «РЖД» Дмитрия Пегова, в новом году РЖД будут повышать качество услуг:

«Планируется переход на новое продуктовое предложение в дальнем следовании. Все перевозки будут сгруппированы по четырем классам обслуживания: "бизнес", "комфорт", "эконом" и "бюджет". Самые доступные билеты будут представлены в классе "бюджет", а самые дорогие — в классе "бизнес". Это поможет пассажиру выбрать поездку по оптимальному соотношению цены и качества».

Пегов также сообщил, что в следующем году начнется онлайн-продажа льготных и абонементных билетов. Помимо этого, произойдет трансформация сайта РЖД с акцентом на мультимодальность, развитие клиентского мобильного приложения.

Читайте также: РЖД изменят питание в поездах.

Другие новости и статьи по темам