«РоссТур» будет судиться с Pay.Travel
17 Июля 2018, 12:33Платежная компания задолжала представителям розницы 14.7 млн рублей, сообщает «Турпром» со ссылкой на генерального директора «РоссТура», член президиума правления АТА Александра Недополза. По его словам, в начале апреля этого года «РоссТур» расторг договор с «Pay.Travel», однако на этот момент на счетах платежной системы все еще оставались деньги, внесенные агентствами за купленные туры. Именно эти средства и стали причиной разбирательства.
«Мы работали с ними постфактум. После того, как деньги поступали в терминал, они перечисляли их нам в течение следующих трех дней. То есть они производили оплату ровно до того дня, как мы с ними перестали работать. Сразу после этого «Pay.Travel» решил, что погашать задолженность ненужно», - рассказал А. Недополз. Все туры, по которым оплата так и не прошла, были повторно оплачены самим «РоссТуром», благодаря чему ситуация никак не отразилась ни на агентствах, ни на туристах.
После того, как компания разослала своим агентствам письма с просьбой предоставить документы по факту оплаты через Pay.Travel, произведенные после 25 марта, в Сети появились обвинительные заявления уже от лица Pay.Travel. «Наша позиция проста: нам не нужны никакие разбирательства, пусть они предоставят платежные поручения, и вопрос будет закрыт. Хотя предыдущие три месяца они говорили нам о том, что деньги будут переведены на наш счет. К сожалению, наше упущение заключается в том, что мы общались по телефону, а не в письменной форме. Мы не собираемся закрывать глаза на эту ситуацию и прощать долги. Наши юристы уже готовят иск в суд», - подчеркнул Александр Недополз.
В официальном заявлении «РоссТура» отмечается, что на данный момент оператором по приему платежей Pay.Travel нарушается порядок организации приема и перечисления платежей, расчетов с физическими лицами. «На 13 июля 2018 года сумма задолженности оператора ООО «ПремиумПлат» (торговая марка Pay.Travel) перед поставщиком ООО «РоссТур» составляет 14 732 077 рублей 23 копейки: деньги не поступили по 423 заявкам, оплаченным агентствами через Pay.Travel. Пик обращения агентов и конечных потребителей (туристов) нарастает с каждым днем. В настоящий момент юридическим отделом ООО «РоссТур» проводится подготовка обращения в суд за защитой нарушенных прав и интересов не только поставщика ООО «РоссТур», но и его агентов, физических лиц (туристов)», - говорится в тексте.
По словам исполнительного директора АТА Наталии Осиповой, представителям Pay.Travel от Альянса уже поступило приложение встретиться с руководством «РоссТура» и решить эту проблему мирным путем, поскольку «этого требуют любые взаимоотношения между партнерами как настоящими, так и бывшими».