История турфирм Санкт-Петербурга: «Солвекс-Турне»

— Тамара Ивановна, расскажите, с чего начиналась известная всему Санкт-Петербургу компания «Солвекс-Турне»?

— В 1993 году было создано предприятие «Турне», которое поставило первый в истории Санкт-Петербурга чартер в Болгарию. Это была очень интересная программа – мы отправляли на болгарские курорты сотрудников Морского порта. Принимающей стороной была фирма «Солвекс» — мы тесно и плодотворно сотрудничали, и в результате в 1994 году компании «Солвекс» и «Турне» объединились в совместное предприятие «Солвекс-Турне».

— Таким образом, стало проще принимать совместные решения…

— Безусловно. Кроме того, своя принимающая компания – это хорошая инвестиция: всегда есть возможность договориться и безболезненно скорректировать планы. В конце мая 1994 года были оформлено свидетельство о регистрации «Солвекс-Турне», которое подписывал Владимир Путин – на тот момент председатель Комитета по внешним связям.

— Как связан московский «Солвекс-Тревел» с петербургским «Солвекс-Турне»?

— Московская компания «Солвекс-Тревел», которую возглавила Ирина Петрова, открылась так же, как и «Турне», в 1993. Но если «Турне» на тот момент являлось самостоятельной фирмой, начавшей сотрудничество с Болгарией, то «Солвекс-Тревел» изначально создавался и развивался как проект совместного предприятия. Нас до сих пор объединяет единый бренд и болгарское участие, хотя развивались мы параллельно и независимо друг от друга.

— Тамара Ивановна, вы с самого начала руководили компанией?

— В «Турне» я пришла в конце 1993 года на позицию заместителя генерального директора, а зимой 1997 года меня выбрали непосредственно генеральным директором.

— Как развивался «Солвекс-Турне» после регистрации? Интересно узнать, где находился первый офис, как приходилось работать с клиентами…

— Это было занятное время. Начинали мы работать на Петровской набережной – с точки зрения клиентов, не самое удобное расположение, но в связи с тем, что мы были первые в Санкт-Петербурге на болгарском направлении, туристы всё равно к нам приходили – тогда было меньше агентов и мы ориентировались в основном на прямые продажи. У нас уже были факсы, а в 94-ом мы взяли айтишника и работали на самой простой программе «Тур-Вин», которую, если я не ошибаюсь, написал наш же программист. Самая обычная программка, но уже тогда она помогала нам работать – хотя бы выводить списки туристов.

Интересно сейчас сравнивать, как работали в турбизнесе за границей и в России. В 1993 году мы полетели из Софии в Лондон вместе с сотрудниками крупного болгарского холдинга «Балкан-Холидейс», который принимает половину британского турпотока в Болгарии. И уже тогда эта компания работала на современном уровне. Мы во все глаза смотрели, как они в августе готовят каталоги на следующий год, используя дизайнерские программы, как смотрят на компьютерах загрузку рейсов в Болгарию из британских городов – это было что-то невероятное! В России такого не было. Свои каталоги мы стали делать с 1994 года и, естественно, для наших туристов это был фактически единственный способ узнать информацию – интернет в том виде, в котором он существует сейчас, отсутствовал.

Зимой 1997 года мы купили офис на Невском проспекте, который требовал серьёзного ремонта. Всё наше имущество хранилось в одной комнате, а продажи мы вели в небольшом арендованном офисе в бизнес-центре на Невском, 30. А уже в 1998 году мы стали чисто российским предприятием.

«Солвекс-Турне»

Адрес: Невский пр., д. 72, оф. 1;

Телефон: 325-03-32, 320-46-70

Е-mail: russia@solvex.travel

Сайт: solvex.travel

Другие новости и статьи по темам